
Como personalizar cardápio na Quickap: fotos, adicionais e variações
Um produto bem configurado na Quickap tem foto, descrição, adicionais e variações — e o cliente monta o pedido sozinho, sem precisar enviar mensagem para confirmar cada detalhe.
O cardápio digital que realmente vende não é só uma lista de itens com preço. É um cardápio que conduz o cliente pelo pedido, oferece as opções certas e elimina dúvidas antes que elas apareçam.
Na Quickap, cada produto pode ter foto, descrição, adicionais e variações configurados de forma independente. O cliente monta o pedido completo sem precisar mandar mensagem para confirmar nada.
Foto: o impacto direto na conversão
No delivery, o cliente não pode ver, cheirar ou tocar o produto. A foto é o principal gatilho de desejo.
Na Quickap, cada produto tem campo próprio para imagem. Boas práticas para a foto:
- fundo neutro ou simples: deixa o produto em destaque;
- boa iluminação: preferência por luz natural difusa;
- proporção quadrada ou 4:3: formatos que funcionam melhor no card do cardápio;
- apresentação real: foto que represente o que o cliente vai receber.
Produto com foto converte mais do que produto sem foto, independentemente do segmento.
Descrição: o que incluir para ajudar na decisão
A descrição não precisa ser longa. Ela precisa responder as perguntas que o cliente teria antes de pedir.
Bons elementos para incluir:
- ingredientes principais;
- peso ou tamanho da porção;
- serve quantas pessoas;
- destaque de ingrediente diferenciado;
- alerta de alérgeno quando relevante.
O que evitar:
- descrição genérica ("prato saboroso e especial");
- repetir só o nome do produto;
- texto muito longo que o cliente não lê.
Variações: quando o produto tem mais de uma versão
Variação é a escolha obrigatória que o cliente precisa fazer antes de finalizar.
Exemplos:
- tamanho: pequeno, médio, grande;
- ponto da carne: mal passado, ao ponto, bem passado;
- tipo de massa: tradicional, integral, sem glúten;
- sabor base: para produtos que têm variação de receita.
Na Quickap, você configura as variações por produto. O sistema impede o cliente de finalizar o pedido sem fazer a escolha obrigatória — eliminando pedidos com informação incompleta.
Adicionais: onde parte do ticket médio mora
Adicional é o item extra que o cliente pode incluir (com ou sem custo).
Exemplos:
| Segmento | Adicionais comuns |
|---|---|
| Hamburgueria | bacon, queijo extra, ovo, molho especial |
| Pizzaria | borda recheada, ingrediente extra |
| Açaí | granola, leite condensado, morango, paçoca |
| Marmitaria | arroz extra, porção adicional, suco |
| Sushi | molhos, missoshiro, temaki extra |
Cada adicional tem:
- nome;
- preço (pode ser zero para adicionais gratuitos);
- limite de quantidade;
- se é obrigatório ou opcional.
Quando os adicionais aparecem junto do produto, o cliente tende a incluir pelo menos um. Isso eleva o ticket sem que o atendente precise sugerir nada manualmente.
Grupos de adicionais: organizar para o cliente escolher melhor
Quando um produto tem muitos adicionais, organizá-los em grupos facilita a navegação.
Exemplo para hambúrguer:
- Proteínas extras: bacon, frango, ovo (escolha até 2)
- Queijos: cheddar, mussarela, provolone (escolha 1)
- Molhos: maionese da casa, barbecue, picante (escolha até 3)
Com grupos nomeados, o cliente entende o que está escolhendo e não se perde em uma lista longa misturada.
Como pausar produto sem deletar
Quando um item acaba ou sai temporariamente do cardápio, você pode pausá-lo com um clique.
O produto some do cardápio do cliente imediatamente, sem precisar deletar o cadastro. Quando voltar, é só reativar — com foto, descrição e adicionais configurados do mesmo jeito.
Isso é especialmente útil em operações com cardápio sazonal, itens por disponibilidade ou produtos que acabam no pico.
Ordem e destaque no cardápio
Na Quickap, você controla:
- a ordem das categorias no cardápio;
- a ordem dos produtos dentro de cada categoria;
- destaques visuais para produtos em promoção ou mais vendidos.
Itens destacados aparecem com selo visual ou posição de destaque, aumentando a chance de o cliente escolhê-los antes de navegar pelo restante do cardápio.
Cada produto bem configurado trabalha por você
Um produto com foto atrativa, descrição objetiva, variações claras e adicionais bem montados elimina praticamente todas as perguntas que viriam pelo WhatsApp.
O cliente completa o pedido sozinho. O painel recebe tudo formatado. E a cozinha já começa a produzir sem retrabalho.
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